Narrativa corporativa para una marca industrial global más allá del producto

Overview

John Deere es una de las marcas industriales más reconocidas a nivel global, con una sólida comunicación de producto y maquinaria operada a gran escala. Sin embargo, existía un espacio estratégico complementario: construir una narrativa corporativa capaz de mostrar a la compañía más allá del producto, destacando su dimensión tecnológica, su compromiso con la sostenibilidad y el lado humano de la organización.

El reto consistía en desarrollar esta conversación en un entorno digital donde conviven altos estándares corporativos con la necesidad de cercanía, claridad y empatía. Para lograrlo, era indispensable operar bajo lineamientos globales estrictos, coordinar procesos de aprobación multinivel y traducir prioridades estratégicas en contenidos relevantes para audiencias locales.

Social Black, como agencia de marketing digital, acompañó a John Deere en el diseño de una estrategia de comunicación corporativa Always On. Construimos un marco narrativo que permitió a la marca abordar temas como innovación, sostenibilidad y cultura organizacional de forma clara, humana y contemporánea, sin interferir con la comunicación de producto ya consolidada a nivel global.

Nuestro enfoque se centró en crear un lenguaje consistente y reconocible, adaptado al contexto local y ejecutado con formatos nativos para redes sociales. El resultado fue una presencia digital con propósito, capaz de sostener conversaciones relevantes a lo largo del año y de reforzar el posicionamiento de John Deere como una empresa tecnológica, responsable y cercana a su comunidad en México.

Cómo lo abordamos

• Definimos una estrategia Always On basada en ejes editoriales claros y flexibles.
• Desarrollamos contenido centrado en personas, innovación y sostenibilidad, más allá del producto.
• Estructuramos sistemas editoriales mensuales alineados a prioridades corporativas.
• Integramos storytelling temático y series de contenido para sostener conversación continua.
• Optimizamos formatos nativos para Facebook, Instagram y X, cuidando tono y coherencia.
• Adaptamos la comunicación al contexto local sin comprometer lineamientos globales.
• Impulsamos la construcción de comunidad a través de interacción sostenida y mensajes relevantes.

Impacto

• Mayor interacción con contenidos de enfoque humano y corporativo.
• Afinidad creciente con la marca a partir de una narrativa clara y consistente.
• Conversaciones más relevantes alrededor de innovación, sostenibilidad y cultura organizacional.
• Presencia digital más sólida y estable a lo largo del año.
• Posicionamiento reforzado de John Deere como empresa tecnológica y humana, más allá del producto.