SPIN: Mejora la atención al cliente y aumenta tus ventas

Sabemos que tu trabajo diario es incrementar la productividad de tu empresa mediante estrategias que agilicen el proceso de ventas y para esto haces un arduo trabajo con tu equipo para que tus clientes se encuentren 100% satisfechos. En este caso el método SPIN: Mejora la atención al cliente y aumenta tus ventas, te será de mucha […]

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Aprende a explotar WhatsApp Business para tu negocio

A inicios del año anterior (2018), llegó a México una nueva modalidad de WhatsApp, denominada WhatsApp Business, esta es una extensión de la aplicación de mensajería WhatsApp Messenger, diseñada especialmente para pequeñas y medianas empresas. En la siguiente nota explicaremos algunos tips sobre como explotar WhatsApp Business para tu empresa.   Perfil de empresa WhatsApp […]

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Cómo la publicidad en Amazon puede hacer crecer mi negocio

La plataforma de venta en línea Amazon, ha iniciado una estrategia a largo plazo para establecerse como el líder en el sector de e-commerce en México, país en el que se vislumbra un crecimiento importante en los próximos años, con relación a este tipo de transacciones.   Para el 2017, Amazon reportó ventas por 500 […]

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Microsegmentos, ¿Qué son y cómo aprovecharlos?

El marketing digital ha traído consigo la aparición de nuevos conceptos y nuevas técnicas que buscan hacer más efectivas las estrategias mercadológicas, y llegar al público objetivo indicado. Una de estas técnicas es la creación de microsegmentos, y en esta nota descubriremos qué son y cómo puedes aprovecharlos para tu negocio o marca.   En […]

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Glosario de Marketing Digital, para que nadie te agarre desprevenido.

Entrar al mundo del Marketing Digital es entrar en contacto con un montón de términos que todos dicen fácil, pero a ti te pueden parecer de otro mundo. El primer paso para entender todo esto, es conocer qué es y su objetivo. El Marketing Digital podría definirse como un conjunto de plataformas, aplicaciones y medios […]

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¿Cómo generar leads valiosos usando Facebook y WhatsApp?

Como sabemos, hoy en día hay diferentes maneras de generar leads, desde landings de registro en la página web de nuestra empresa, hasta los ya conocidos ads en Facebook que te despliegan un form, Facebook Stories e Instagram Stories; sin embargo, desde hace unos meses, se ha empezado a implementar una nueva manera de generar […]

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Stories: ¿Cómo incentivan el proceso de compra?

Las Stories se han convertido en una importante herramienta de marketing que puede potencializar los resultados de tu marca. Si eres fan de las redes sociales o simplemente un millenial respetable seguro conoces el formato de stories, se trata de videos o fotografías que únicamente tienen 24 horas de vida, lo que los vuelve auténticos […]

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9 ventajas que te brinda una Estrategia Digital

Hace algunos días regresaba de una junta de resultados con un cliente muy importante para Social Black, casi llegando a un cruce de calle me abordo un repartidor de volantes de un negocio local, (que por lo que pude ver es prestigioso por el diseño y las sucursales que tiene), se dedica si no mal […]

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Webrooming y Showrooming, ¿qué es y cómo está afectando tus ventas?

Conforme evoluciona la forma de comprar de los consumidores, se crean nuevos términos que no siempre son comprendidos por los empresarios o micro empresarios, pero que afectan directamente los resultados de su negocio. Hoy en día para explotar al máximo tus ventas, es esencial entender los conceptos de showrooming y webrooming. Aquí te los explicamos. […]

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